Sikring af driftstabilitet for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass til styring af netværksadgang. Denne service sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle og opdaterede, hvilket minimerer risikoen for nedetid i it-infrastrukturen. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise. Supporten er ideel til it-afdelinger, der kræver høj tilgængelighed og hurtig respons ved tekniske problemer. Ved at outsource den tekniske understøttelse kan virksomheden fokusere på kerneforretningen frem for vedligeholdelse. Dette er en nødvendig tilføjelse for organisationer med strenge krav til oppetid.
Teknisk understøttelse 24x7 i 1 år
- Døgnåben support teknisk assistance tilgængelig 24x7
- Specialiseret ekspertise direkte adgang til teknisk understøttelse for Aruba ClearPass
- Forudsigelig drift 1 års dækning sikrer kontinuerlig support
- Licensoptimering specifikt udviklet til Aruba ClearPass New Licensing Access
- Reduceret nedetid hurtig fejlfinding via professionelle supportkanaler
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access og kræver en eksisterende installation af softwaren. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde licenserede funktioner kørende optimalt. Supporten leveres digitalt og aktiveres på virksomhedens eksisterende HPE-konto. Den er kompatibel med standard Aruba ClearPass-implementeringer i virksomhedsmiljøer. Pakken inkluderer adgang til tekniske ressourcer og supportmedarbejdere i hele aftaleperioden. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceaftale for softwareunderstøttelse.
