Kontinuerlig drift og teknisk sikkerhed for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at din Aruba ClearPass VM-baserede appliance altid kører optimalt gennem direkte adgang til eksperter. Den løser problemet med komplekse softwarefejl og konfigurationsudfordringer, som kan lamme adgangskontrollen i et netværk. Ved at outsource den tekniske support minimerer du risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der kræver professionel assistance døgnet rundt. Med denne dækning får du tryghed for systemets stabilitet over en længere periode.
24x7 teknisk understøttelse i 4 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- 4 års varighed langsigtede driftsgarantier og support uden afbrydelser
- Specialiseret softwarestøtte direkte adgang til HPE-eksperter for Aruba ClearPass
- VM-baseret optimering support skræddersyet til virtuelle appliances (Cx000V)
- Hurtig fejlfinding minimeret nedetid gennem professionel teknisk diagnosticering
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Aruba ClearPass Cx000V VM-Based Appliance. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en serviceaftale fremfor fysisk hardware. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og tekniske spørgsmål relateret til den virtuelle installation. Den er kompatibel med standard virtualiseringsmiljøer, hvor ClearPass er implementeret. Ved køb aktiveres serviceperioden på 4 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele produktets livscyklus. Pakken inkluderer adgang til teknisk support via de aftalte HPE-kanaler.
