Sikring af maksimal oppetid for netværksadministration
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i HPE Intelligent Management Center (IMC) Remote Site Manager. Ved at give direkte adgang til tekniske eksperter minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der administrerer distribuerede lokationer og kræver professionel assistance. Med denne support sikres det, at softwaren altid kører optimalt og stabilt. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker kritiske fejl.
Teknisk understøttning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support teknisk assistance tilgængelig 24x7
- Tre års varighed langsigtet driftsikkerhed ogt tryghed i hele perioden
- Specialiseret ekspertise direkte adgang til support for HPE IMC Remote Site Manager
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved kritiske softwarefejl
- Professionel rådgivning optimering af din netværksadministration
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HPE Intelligent Management Center (IMC) Remote Site Manager. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Servicepakken dækker softwareunderstøttelse, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor teknisk fejlfinding. Den er kompatibel med alle standardinstallationer af den pågældende softwareversion. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og tekniske ressourcer. Pakken inkluderer den fulde softwareunderstøttelse i den angivne periode på tre år.
