Poly+
teknisk understøtning - for Poly Clariti Collaboration Server Appliance Edition and Virtual Edition - 1 år

Producent: Hewlett-Packard
Produkt nr: P74610402
Varenummer: F24671786
billigst-pricerunner
Poly+
Producent: Hewlett-Packard
Produkt nr: P74610402
Varenummer: F24671786

På lager hos leverandør - leveringstid: 3-4 hverdage


Billigste fragt 0,00 kr.

105.922,- DKK
(84.737,60 ekskl. moms)

Gratis fragt

(Gælder op til 20 kg)

Læs mere her
105.922,- DKK
(84.737,60 ekskl. moms)

Producent: Hewlett-Packard
Produkt nr: P74610402
Varenummer: F24671786

På lager hos leverandør - leveringstid: 3-4 hverdage


Billigste fragt 0,00 kr.

Gratis fragt

(Gælder op til 20 kg)

Læs mere her

Sikr stabil drift af din samarbejdsløsning

Denne tekniske understøttelse fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsinfrastruktur. Den løser problemet med uforudsete nedbrud og tekniske udfordringer i Poly Clariti-miljøer. Ved at have direkte adgang til ekspertise minimeres risikoen for længere driftsstop i organisationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske vedligeholdelse af deres server-appliance. Det sikrer, at jeres samarbejdsværktøjer altid fungerer optimalt for alle brugere. Med en årsperiode er der fuld dækning over hele driftsåret.

Understøttelse til Clariti Collaboration Server Appliance og Virtual Edition

  • Et års teknisk dækning sikrer kontinuerlig hjælp gennem hele perioden
  • Kompatibel med Appliance Edition optimeret drift af den fysiske serverhardware
  • Understøtter Virtual Edition teknisk assistance til den virtuelle installation
  • Direkte adgang til eksperter hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
  • Professionel vedligeholdelse reducerer risikoen for kritiske systemfejl

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Clariti Collaboration Server i både Appliance og Virtual Edition. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-drift uden krav om hardwareændringer. Understøttelsen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemet opdateret og stabilt. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der prioriterer høj tilgængelighed i deres kommunikationssystemer. Aftalen gælder for én kalenderår fra aktiveringsdatoen. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til MPN P74610402.

Type Teknisk understøtning
Service inkluderet Telefonrådgivning
Totale kontraktperiode 1 år
Svartid 30 min.
Servicen er åben 24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Softwaretitel Poly Clariti Collaboration Server Appliance Edition and Virtual Edition
Installationstype Installeret lokalt
Antal licenser 10HD/20SD/50SVC resource configured and licensed system
Service & Support Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 30 min. - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 time - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ E-mailkonsultation - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag