POLY+ Partner - teknisk understøtning - for Poly PrivateConnect Powered by Pexip - Video Capacity Add-On - 1 år
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | 30 min. |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Softwaretitel | Poly PrivateConnect Powered by Pexip - Video Capacity Add-On |
| Installationstype | Installeret lokalt |
| Licenstype | Term Subscription |
| Antal licenser | 1 sideløbende opkald |
| Service & Support | Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 30 min. - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 time - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ E-mailkonsultation - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år |
