POLY+ Partner
teknisk understøtning - for Poly Clariti Software - 1 år
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | 30 min. |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Softwaretitel | Poly Clariti Software |
| Installationstype | Installeret lokalt |
| Antal licenser | 1 samtidig licens |
| Licensprisfastsættelse | Volumen / 150-499 licenser |
| Service & Support | Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 30 min. - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 time - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ E-mailkonsultation - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |