Sikret drift af din Poly Clariti Manager
Denne tekniske understøttelse er designet til virksomheder, der benytter Poly Clariti Manager til administration af deres kommunikationsmiljø. Ved at tilknytte en partner-service minimerer du nedetid og sikrer, at dine systemer altid kører optimalt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres infrastruktur. Med denne service sikres en stabil drift af både fysiske og virtuelle installationer. Det er en investering i driftsstabilitet for professionelle mødeløsninger.
Et års teknisk understøttelse til Appliance og Virtual Edition
- Fuld dækning i 1 år sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Understøttelse af Appliance optimeret drift af den fysiske hardwareenhed
- Understøttelse af Virtual Edition teknisk hjælp til den virtuelle softwareinstallation
- Specialiseret Poly-ekspertise hurtig fejlfinding baseret på producentens standarder
- Partner-baseret service professionel håndtering af tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med Poly Clariti Manager i både Appliance- og Virtual Edition. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at vedligeholde systemets ydeevne over en 12-måneders periode. Servicepakken er rettet mod eksisterende installationer, hvor driftsikkerhed er kritisk for forretningen. Ved aktivering får virksomheden adgang til den nødvendige support via den valgte partner. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til teknisk assistance. Dette sikrer, at softwareopdateringer og konfigurationer håndteres korrekt i overensstemmelse med specifikationerne.
