Sikring af driftstabilitet for Poly Clariti-miljøer
Denne tekniske understøttelse er designet til virksomheder, der benytter Poly Clariti Collaboration Server til deres kommunikationsinfrastruktur. Den løser udfordringen med uforudset nedetid og tekniske komplikationer i kritiske samarbejdsløsninger. Ved at have direkte adgang til ekspertise minimeres risikoen for driftsstop i organisationen. Løsningen sikrer, at både fysiske og virtuelle installationer kører optimalt. Det er et essentielt supplement for IT-afdelinger, der kræver professionel backup og fejlretning. Med denne service opnår man tryghed i den daglige drift af samarbejdsværktøjerne.
Teknisk support til Appliance og Virtual Edition i 1 år
- Professionel understøttelse teknisk assistance til Poly Clariti Collaboration Server
- Dobbelt dækning gælder for både Appliance Edition og Virtual Edition
- 1 års varighed sikret drift og support i en fuld 12-måneders periode
- Minimeret nedetid hurtig adgang til løsninger ved tekniske fejl
- Systemoptimering sikring af at serveren kører efter specifikationerne
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med Poly Clariti Collaboration Server i både Appliance og Virtual Edition. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at outsource den tekniske risikostyring til producenten. Understøttelsen dækker fejlretning og teknisk vejledning i hele aftaleperioden. Den kan tilføjes eksisterende installationer eller købes sammen med ny hardware. Pakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise via de aftalte kanaler. Dette sikrer, at jeres virtuelle eller fysiske servermiljø forbliver stabilt og opdateret.
