Sikr stabil drift af dine videokonferencer
Denne tekniske understøttelse fra Poly Partner Premier er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres kommunikationsplatforme. Ved at investere i professionel support minimerer du risikoen for nedetid under vigtige onlinemøder. Løsningen er målrettet it-afdelinger og virksomheder, der ønsker direkte adgang til ekspertise, når tekniske udfordringer opstår. Du får tryghed i hverdagen, da du kan uddelegere fejlfinding til specialister. Dette sikrer, at dine medarbejdere kan fokusere på deres arbejde fremfor tekniske problemer. Det er en effektiv måde at optimere driften af jeres virtuelle mødeløsninger på.
Teknisk support til RealPresence Desktop i 1 år
- Et års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance gennem hele perioden
- Kompatibilitet med Windows fuld understøttelse af softwaren på PC-platformen
- Kompatibilitet med Mac OS sikrer stabil drift for brugere af Apple-computere
- Specialiseret support målrettet RealPresence Desktop softwaren
- Partner Premier niveau adgang til prioriteret teknisk ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med RealPresence Desktop softwaren. Den dækker både installationer på Windows og Mac OS, hvilket gør den velegnet til blandede it-miljøer. Supporten hjælper med at løse softwarekonflikter og optimere konfigurationen af jeres udstyr. Ved at tilknytte denne service sikrer I, at jeres hardware og software fungerer sammenhængende. Aftalen er knyttet til produktnummer PR01010160. Den er ideel til virksomheder, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres videokonference-infrastruktur.
