Sikret drift af dine videokonference-løsninger
Denne tekniske understøttelse fra Hewlett-Packard Poly Elite er designet til virksomheder, der benytter Polycom RealPresence Desktop. Den løser udfordringen med uforudsete tekniske nedbrud og sikrer, at dine digitale møder forløber uden afbrydelser. Ved at have professionel assistance tilgængelig minimeres nedetid i kritiske kommunikationssituationer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for systemstabilitet. Du får tryghed for, at softwaren fungerer optimalt på tværs af platforme. Det er en investering i kontinuerlig drift af virksomhedens kommunikationsinfrastruktur.
1 års teknisk understøttelse til RealPresence Desktop
- Professionel assistance teknisk understøttelse i 1 år
- Bred softwarekompatibilitet understøtter Polycom RealPresence Desktop application
- Fleksibel platformstilgang fuld understøttelse til både Windows og MacOS
- Minimeret nedetid hurtig adgang til ekspertise ved tekniske problemer
- Driftsikkerhed sikrer at kommunikationsværktøjerne altid er opdaterede og funktionelle
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt knyttet til modelnummer E01020112. Den er kompatibel med installationer af Polycom RealPresence Desktop på både Windows-baserede computere og MacOS-enheder. Understøttelsen dækker softwareapplikationen, så du kan fokusere på dine møder frem for teknisk fejlfinding. Aftalen løber over en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den inkluderer adgang til Poly Elites tekniske ekspertise. Dette er et supplement til den eksisterende softwarelicens.