Sikret drift af dine videokonferencer
Denne tekniske understøttelse er designet til virksomheder, der benytter Polycom RealPresence Desktop til deres daglige kommunikation. Ved at tilknytte en serviceaftale minimerer du nedetid og sikrer, at dine digitale møder forløber uden tekniske afbrydelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel assistance til fejlfinding og optimering. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan løse komplekse problemer hurtigt. Dette fjerner usikkerheden ved softwarefejl i kritiske forretningsmøder. Det er en investering i stabilitet for både Windows og MacOS brugere.
Et års teknisk support til RealPresence Desktop
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig hjælp gennem hele serviceperioden
- Kompatibel med Windows fuld understøttelse af applikationen på PC-platformen
- Kompatibel med MacOS sikrer stabil drift for Apple-brugere
- Specialiseret teknisk assistance hurtig fejlretning direkte fra producenten
- Optimering af workflow hjælp til korrekt opsætning af Polycom-miljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale gælder specifikt for Polycom RealPresence Desktop applikationen. Den kan aktiveres på tværs af organisationen for både Windows- og MacOS-enheder. Understøttelsen inkluderer teknisk assistance til at løse problemer med softwarens funktionalitet og integration. Det er en digital service, der knyttes til din eksisterende installation. Ved at have denne dækning sikrer du, at dine medarbejdere altid har adgang til fungerende videokonferenceværktøjer. Serviceaftalen er identificeret ved MPN E01008112.
