Sikr stabil drift af dine videokonference-løsninger
Denne tekniske understøttelse fra Hewlett-Packard Poly Elite er designet til virksomheder, der benytter Polycom RealPresence Desktop. Den løser problemet med uforudsete nedetider og tekniske udfordringer i kritiske kommunikationssystemer. Ved at have professionel assistance sikrer du, at dine møder forløber uden afbrydelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres softwaremiljø. Du får tryghed gennem direkte adgang til eksperter, der kender systemet ud og ind. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års teknisk support til RealPresence Desktop
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig drift og hjælp i hele perioden
- Kompatibilitet med Windows fuld understøttelse af applikationen på PC-platforme
- Kompatibilitet med MacOS sikrer stabil drift for Apple-brugere
- Poly Elite service adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- Fokus på RealPresence Desktop målrettet support til den specifikke softwareapplikation
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på din eksisterende installation af Polycom RealPresence Desktop. Den er kompatibel med både Windows og MacOS, hvilket gør den velegnet til blandede it-miljøer. Understøttelsen dækker softwaremæssige udfordringer og konfigurationsspørgsmål i løbet af det første år. Det er en digital serviceydelse, der knyttes til din virksomheds licenser. Du kan integrere denne support i din generelle it-strategi for at øge oppetiden på dine kommunikationsværktøjer. Produktet leveres som en servicekontrakt under MPN E01006112.
