Sikret drift af din samarbejdsløsning
Denne tekniske understøttelse fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsinfrastruktur. Den løser udfordringen med uforudsete systemnedbrud og tekniske fejl i Poly Clariti-miljøet. Ved at have en aktiv serviceaftale sikrer du, at dine systemer altid kører optimalt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der har ansvaret for kritiske samarbejdsværktøjer. Du får direkte adgang til ekspertise, når komplekse problemer opstår. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års support til Clariti Server Appliance og Virtual Edition
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig teknisk assistance i hele perioden
- Kompatibel med Appliance Edition fuld understøttelse af den fysiske serverløsning
- Kompatibel med Virtual Edition dækning af den virtuelle implementering af Clariti
- Professionel teknisk understøttelse hurtig fejlfinding og løsning af systemproblemer
- Poly-certificeret service adgang til specialister med dyb indsigt i hardware og software
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Clariti Collaboration Server. Den kan anvendes uanset om din virksomhed benytter den fysiske Appliance Edition eller den Virtual Edition. Understøttelsen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemet opdateret og stabilt. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres samarbejdsværktøjer. Serviceaftalen aktiveres via produktnummer E18210432. Den sikrer, at din infrastruktur forbliver kompatibel med fremtidige opdateringer.
