Sikr driftssikkerhed for din kapacitetsstyring
Denne software supportkontrakt er designet til virksomheder, der benytter APC EcoStruxure IT Advisor Capacity Module til overvågning af deres infrastruktur. Ved at tilknytte teknisk understøtning minimerer du risikoen for nedetid og sikrer hurtig hjælp ved kritiske fejl. Løsningen er ideel til IT-administratorer, der har brug for tryghed i driften af deres datacenter. Du får direkte adgang til specialister, der kan optimere din udnyttelse af ressourcerne. Det fjerner usikkerheden ved kompleks softwarestyring i store miljøer. Kontrakten sikrer, at din overvågning altid fungerer efter hensigten.
Teknisk understøttelse i døgndrift 24x7
- Kontinuerlig hjælp med service tid 24x7 sikrer support når problemerne opstår
- Et års dækning giver fuld teknisk understøttning i 1 år
- Bred sprogunderstøttelse tilgængelig på blandt andet engelsk, tysk, fransk og spansk
- Specialiseret ekspertise målrettet EcoStruxure IT Advisor Capacity Module
- Global tilgængelighed understøtter sprog som japansk, koreansk, russisk og portugisisk
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med EcoStruxure IT Advisor. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde Capacity Module opdateret og funktionel. Supporten leveres digitalt, hvilket sikrer hurtig aktivering af kontrakten. Den er kompatibel med installationer på tværs af forskellige regioner grundet det brede udvalg af understøttede sprog. Kontrakten inkluderer adgang til teknisk ekspertise i hele perioden på et år. Dette gør den velegnet til virksomheder med kritiske IT-miljøer, hvor oppetid er afgørende.
