Professionel it-sikkerhed til større organisationer
Kaspersky Lab Support er designet til virksomheder, der har brug for dedikeret assistance til at vedligeholde deres digitale forsvar. Når it-infrastrukturen vokser, bliver kompleksiteten i sikkerhedsstyringen større, og dette supportmodul sikrer, at jeres systemer altid er optimerede. Det er den ideelle løsning for organisationer, der ønsker at minimere nedetid og reagere hurtigt på potentielle trusler. Ved at outsource den tekniske support får it-afdelingen frigivet ressourcer til andre kerneopgaver. Løsningen sikrer, at jeres sikkerhedsprogrammer kører fejlfrit på tværs af alle licenser. Dette giver tryghed for både it-administratorer og slutbrugere i virksomheden.
Specialiseret teknisk assistance
- Skalerbar dækning — support til mellem 150 og 249 licenser
- Ekspertbistand — direkte adgang til specialister fra Kaspersky Lab
- Optimeret drift — sikrer at sikkerhedsløsningerne fungerer korrekt i jeres miljø
- Hurtig fejlretning — reducerer tiden fra problemopståen til løsning
- Professionel administration — hjælp til konfiguration og vedligeholdelse af licenserne
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er rettet mod virksomheder, der allerede anvender Kaspersky Labs sikkerhedsløsninger i deres it-miljø. Den er kompatibel med organisationer, der administrerer et antal enheder i størrelsen 150-249. Supporten kan integreres i den eksisterende it-drift for at sikre maksimal oppetid og beskyttelse. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at håndtere softwareopdateringer og konfigurationsspørgsmål. Den fungerer som et sikkerhedsnet, der sikrer, at virksomhedens data forbliver beskyttede mod eksterne trusler. Produktet leveres som en serviceaftale knyttet til modelnummer KL4742XASD4.
