Sikret drift og professionel support til din Motorola-enhed
Motorola Moto Essentials Enhanced er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres mobile udstyr. Licensen løser problemet med tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til specialiseret assistance, når hardware eller software driller. Ved at outsource supporten sikrer du, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift uden at skulle bruge interne ressourcer på fejlfinding. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsmiljøer, hvor stabil kommunikation er afgørende for forretningen. Med denne dækning minimeres risikoen for længerevarende driftsstop.
24x7 support med on-site assistance
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7
- Direkte hjælp via telefon support
- Fysisk assistance med on-site support ved behov
- Hurtig fejlretning via remote desktop support
- Digital assistance gennem web support
- Langvarig tryghed med licensabonnement til 3 år
Implementering og anvendelse
Denne licens fungerer som et addon-produkt til din eksisterende Motorola-hardware. Den er velegnet til både individuelle brugere og større flåder af mobile enheder i virksomheder. Supporten dækker flere kanaler, hvilket gør det muligt at vælge den hurtigste vej til løsning afhængigt af problemets karakter. Ved kritiske hardwarefejl kan teknikere sendes direkte ud på lokationen via on-site servicen. Licensen aktiveres digitalt og gælder i en periode på 3 år. Pakken indeholder én licens til én enhed.
