Sikring af driftstabilitet for netværksadgang
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres Aruba ClearPass-licensering. Denne serviceløsning eliminerer usikkerheden ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske adgangskontroller i komplekse netværksmiljøer. Ved at outsource den tekniske support minimeres nedetid og risikoen for sikkerhedshuller. Løsningen sikrer, at din infrastruktur altid kører med den nødvendige ekspertise i ryggen. Det er en investering i driftsikkerhed og hurtig fejlretning.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret viden direkte adgang til eksperter i Aruba ClearPass New Licensing Access
- Forudsigelig driftsøkonomi fast pris på supporten for hele perioden på 1 år
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid i kritiske netværksfunktioner
- Professionelt vedligehold sikrer at softwarelicenserne understøttes korrekt
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den aktiveres som et supplement til din eksisterende softwarelicens for at sikre teknisk dækning. Supporten er kompatibel med HPE's standarder for Foundation Care og dækker softwaremæssige udfordringer. Ved tekniske problemer kan it-administratoren kontakte supporten uanset tidspunkt på døgnet. Pakken inkluderer den tekniske understøtning i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceydelse, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger.