Sikring af maksimal oppetid for netværksadgang
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksstyring. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i Aruba ClearPass ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til IT-administratorer, der har brug for tryghed omkring deres licensstyring og adgangskontrol. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for længere driftsstop. Supporten sikrer, at softwaren altid fungerer optimalt i overensstemmelse med producentens standarder. Det er en investering i driftsstabilitet for kritiske netværksmiljøer.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret ekspertise direkte hjælp til Aruba ClearPass New Licensing Access
- Én års varighed fuld dækning af software support i 12 måneder
- Hurtig fejlretning minimeret nedetid gennem professionel teknisk understøtning
- Producentgaranti officiel support direkte fra Hewlett-Packard Enterprise
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den er velegnet til virksomheder, der implementerer nye licenser og ønsker en sikkerhedsnet under udrulningen. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og konfigurationsspørgsmål i det angivne tidsrum. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler med HPE. Ved køb aktiveres supporten på det specifikke produktid HD1E1E. Pakken inkluderer adgang til tekniske ressourcer og ekspertbistand via de aftalte kanaler.
