Sikring af maksimal oppetid for trådløs netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres trådløse infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i HPE Intelligent Management Center Wireless Services Manager. Ved at give direkte adgang til tekniske eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel backup til deres interne drift. Med denne understøttelse sikres en stabil drift af netværksstyringen over en længere periode. Du får tryghed for, at kritiske problemer bliver håndteret hurtigt og korrekt.
Teknisk understøttning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- 3 års varighed langsigtet tryghed og stabilitet for din softwareinvestering
- Specialiseret ekspertise direkte adgang til teknisk understøttelse for Wireless Services Manager
- HPE Foundation Care officiel service fra producenten for maksimal pålidelighed
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning gennem direkte adgang til specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HPE Intelligent Management Center Wireless Services Manager. Den dækker den tekniske understøttelse af softwaren, så din netværksadministration forbliver operationel. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med købet af softwaren eller som en udvidelse af eksisterende support. Den er kompatibel med virksomhedens eksisterende HPE-infrastruktur, hvor Wireless Services Manager er implementeret. Pakken inkluderer adgang til teknisk assistance via de definerede HPE-kanaler. Dette sikrer, at din it-drift er understøttet af producentens egne eksperter i hele perioden.