Sikring af maksimal oppetid for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres MPLS VPN-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks softwarevedligeholdelse ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til IT-afdelinger, der administrerer kritiske netværksforbindelser via HPE Intelligent Management Center. Med denne support minimeres risikoen for langvarige driftsstop i virksomhedens kommunikationsveje. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker softwarens stabilitet. Det sikrer, at din netværksstyring altid fungerer optimalt og opdateret.
Teknisk understøtning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24x7 sikrer hjælp når problemer opstår
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier og support gennem hele perioden
- Specialiseret softwarestøtte målrettet HPE Intelligent Management Center MPLS VPN Manager
- Direkte adgang til eksperter hurtig fejlfinding og løsning af tekniske udfordringer
- Professionel vedligeholdelse sikrer at softwaren kører stabilt i et produktionsmiljø
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HPE Intelligent Management Center MPLS VPN Manager Software. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuerlig overvågning og styring af VPN-netværk. Servicepakken dækker den tekniske understøttelse, der er nødvendig for at holde softwaren funktionel over en periode på tre år. Den er kompatibel med virksomheder, der anvender HPEs netværksstyringsværktøjer til MPLS-administration. Ved aktivering får virksomheden en fast kanal til teknisk assistance. Dette inkluderer support til fejlretning og optimering af softwarens ydeevne.