Sikring af driftstabilitet for netværksadgangskontrol
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass til styring af netværksadgang. Denne service sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle, og at tekniske udfordringer løses hurtigt af eksperter. Ved at minimere nedetid reduceres risikoen for driftsforstyrrelser i virksomhedens infrastruktur. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance til deres licensstyring og softwarekonfiguration. Den giver tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise, når komplekse problemer opstår. Dette er et essentielt supplement til Aruba ClearPass New Licensing Onboard.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing Onboard
- Ét års dækning sikrer kontinuerlig drift og support i hele perioden
- HPE Foundation Care professionel hjælp fra certificerede teknikere
- Hurtig fejlretning reducerer tiden fra problemopståen til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med Aruba ClearPass New Licensing Onboard. Den dækker den tekniske understøtning af softwaren, så administratoren kan fokusere på kerneopgaverne frem for fejlfinding. Serviceaftalen aktiveres for en periode på 1 år fra købsdatoen. Den er kompatibel med standard HPE og Aruba netværksmiljøer, hvor ClearPass er implementeret. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til teknisk support via HPEs officielle kanaler. Dette sikrer, at virksomhedens netværkssikkerhed altid er understøttet af producentens egne eksperter.