Veeam - teknisk support (uplift) - for Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 år
Produktbeskrivelse | Veeam - teknisk support (uplift) - for Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 år |
Service & Support | Teknisk support (uplift) |
Service inkluderet | Telefonrådgivning |
Totale kontraktperiode | 1 år |
Svartid | 1 time |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Softwaretitel | Veeam Backup & Replication Enterprise |
Antal licenser | 1 CPU stik |
Licensprisfastsættelse | OEM |
Licens Detaljer | ESD |
Produktdatablad |
|
Type | Teknisk support (uplift) |
Service inkluderet | Telefonrådgivning |
Totale kontraktperiode | 1 år |
Svartid | 1 time |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Softwaretitel | Veeam Backup & Replication Enterprise |
Installationstype | Installeret lokalt |
Antal licenser | 1 CPU stik |
Licensprisfastsættelse | OEM |
Licens Detaljer | ESD |
Service & Support | Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 time - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 3 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 6 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 8 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - sværhedsgrad 4 ¦ Web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Web knowledge base adgang - 1 år |