Veeam Premium Support
Veeam Premium Support
3.721,-
DKK
(2.976,80 ekskl. moms)
| Produktbeskrivelse | Veeam Premium Support - teknisk understøtning - for Veeam Backup & Replication Enterprise for VMware and Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware - 1 år |
| Service & Support | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Softwaretitel | Veeam Backup & Replication Enterprise for VMware and Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware |
| Licensprisfastsættelse | Forudbetalt |
| Licens Detaljer | Inklusiv førsteårs 24/7 løft |
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Softwaretitel | Veeam Backup & Replication Enterprise for VMware and Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware |
| Installationstype | Installeret lokalt |
| Licensprisfastsættelse | Forudbetalt |
| Licens Detaljer | Inklusiv førsteårs 24/7 løft |
| Service & Support | Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 1 time - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 3 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 6 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 3 ¦ Telefonrådgivning - 1 år - responstid: 8 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - sværhedsgrad 4 ¦ E-mailkonsultation - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Web support - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Web knowledge base adgang - 1 år |
Premium Support program provides 24/7 software support services and fast response times for critical issues.
