Veeam Basic Support - teknisk understøtning - for Veeam Availability Suite Enterprise - 1 måned
| Produktbeskrivelse | Veeam Basic Support - teknisk understøtning - for Veeam Availability Suite Enterprise - 1 måned |
| Service & Support | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 måned |
| Svartid | 2 arbejdstimer |
| Servicen er åben | 12 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Softwaretitel | Veeam Availability Suite Enterprise |
| Antal licenser | 1 CPU stik |
| Licens Detaljer | Månedlig co-termin |
Produktdatablad |
|
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 måned |
| Svartid | 2 arbejdstimer |
| Servicen er åben | 12 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Softwaretitel | Veeam Availability Suite Enterprise |
| Installationstype | Installeret lokalt |
| Antal licenser | 1 CPU stik |
| Licens Detaljer | Månedlig co-termin |
| Service & Support | Telefonrådgivning - 1 måned - responstid: 2 arbejdstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen (8:00 - 20:00) / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Telefonrådgivning - 1 måned - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen (8:00 - 20:00) / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Telefonrådgivning - 1 måned - responstid: 12 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen (8:00 - 20:00) / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 3 ¦ Telefonrådgivning - 1 måned - responstid: 24 forretningstimer - tilgængelighed: 12 timer om dagen (8:00 - 20:00) / mandag-fredag - sværhedsgrad 4 ¦ Web support - 1 måned - tilgængelighed: 12 timer om dagen (8:00 - 20:00) / mandag-fredag ¦ Web knowledge base adgang - 1 måned ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 måned |