(Automatisk oversat) Committed Services er et tilbud, der er tilgængeligt i Enterprise Services og ServiceSuite-porteføljen, der gør det muligt for klienter at forbedre deres basale hardwaregaranti og vedligeholdelsessupport tilbud med kontraktligt forpligtede serviceniveauer. Engagerede tjenester flytter hardwaresupport til et højere niveau og understøtter virkelig systemkrav med høj tilgængelighed. Det er en standard kontraktforpligtelse, der gør det muligt for IBM-kunder at købe en omfattende teknisk supporttjeneste, der vil levere rettidig og effektiv problemløsning fra en række foruddefinerede serviceniveauer til en bred vifte af IBM-hardware.
