(Automatisk oversat) Committed Services er et tilbud, der er tilgængeligt i Enterprise Services og ServiceSuite-porteføljen, hvilket gør det muligt for klienter at forbedre deres basishardwaregaranti og vedligeholdelsessupport-tilbud med kontraktligt forpligtede serviceniveau. Engagerede tjenester flytter hardwaresupport til et højere niveau, hvilket virkelig understøtter systemkrav med høj tilgængelighed. Det er en standardaftaleforpligtelse, der gør det muligt for IBM-klienter at købe en omfattende teknisk supporttjeneste, der vil levere rettidig og effektiv problemløsning fra en række foruddefinerede serviceniveauer for en lang række IBM-hardware.
