HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - support opgradering - 5 år - on-site
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Reparationstid | 6 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Produktdatablad |
|
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Reparationstid | 6 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - reparationstid: 6 timer (distance fra kunderlokation - 80 km) - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - reparationstid: 8 timer (distance fra kunderlokation - 160 km) - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 5 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 5 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 5 år ¦ Omfattende defekt materialefastholdelse - 5 år |