Konfirmation 2018 - udvidet bytteret

Sidst opdateret: 16-04-2018 14:48:57
Oprettet: 27-02-2018

Køb trygt dine konfirmationsgaver hos Føniks A/S

For at gøre det nemt for dig som kunde, behøver du ikke påføre din ordre noget notat, eller få noget byttemærke på varen.
Det fungerer ganske simpelt således:

Alle varer købt fra og med d. 01/03-2018, kan byttes til og med d. 01/06-2018, såfremt emballagen er ubrudt.

Dermed kan du med ro i sindet købe hårde pakker til konfirmanden, og den heldige modtager kan bytte sin gave frem til d. 01/06-2018, hvis nu det alligevel ikke helt var sagen.

Du har som kunde hos Føniks Computer, selvfølgelig også de 3 ugers returret, som gælder fra købsdato. Det kan du læse mere om her.
Den udvidede bytteservice er en ekstra service, i tillæg til vores 3 ugers returret. Begge dele gælder selvfølgelig både online og i butikkerne.

Gælder ikke erhvervs køb.
 

Er du på jagt efter den perfekte gave til konfirmanden?

Se vores kæmpe udvalg af gaming udstyr, gaming computere og lækker hardware - hårde pakker der altid skaber stor glæde!

Du kan også spare hele 800 kr. på vores super fede Konfirmand Gaming Bundle - en komplet pakke der indeholder alt hvad man skal bruge for at komme i gang med at game!


FAQ:

  • Hvordan kan min gavemodtager returnere varen?

Hvis din gavemodtager skulle ønske at returnere, kan vores standardfortrydelsesformular benyttes.
Den skal sendes sammen med pakken til adressen, der oplyses i formularen.

  • Kan jeg returnere gaven for min modtager?

Ja selvfølgelig :)
Du kan benytte din konto og oprette en RMA/retur sag direkte i vores system, eller du kan benytte vores standardfortrydelsesformular.

  • Kan man få pengene retur?

Som udgangspunkt giver vi kun pengene retur inden for returretten, medmindre andet er aftalt. Den udvidede bytteret giver køber eller gavemodtager mulighed for at ombytte varen til en anden hos Føniks Computer. Såfremt den ønskede vare er dyrere, kan man blot betale differencen, og hvis den ønskede vare er billigere, vil man få udstedt et tilgodebevis.

  • Hvad hvis emballagen er brudt?

Hvis emballagen er brudt gælder de normale regler for returret.

  • Hvad hvis der ingen plombering er på varen?

Hvis varen ingen plombering har, kan du selvfølgelig stadig benytte den udvidede bytteret. Her vil en vurdering af varens stand blive foretaget, og såfremt produktet fremstår nyt og ubrugt, vil denne være omfattet af den udvidede bytteret.